Nós valorizamos a privacidade de todos os usuários e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Abaixo detalhamos como coletamos, usamos e protegemos os dados fornecidos ao interagir com nosso site e ao utilizar o WhatsApp para entrar em contato conosco.

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1. Coleta de Informações

Recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você nos fornece diretamente ao entrar em contato via WhatsApp ou de qualquer outra forma. Isso inclui:

• Nome;

• Número de telefone;

• Qualquer informação adicional que você escolha compartilhar durante a comunicação.

Além disso, coletamos automaticamente alguns dados não pessoais sempre que você acessa nosso site, como o endereço IP utilizado para conectar o seu dispositivo à internet. Também podemos coletar informações sobre o navegador e dispositivo utilizados, além de informações de navegação, como o tempo gasto no site, páginas visitadas e métodos utilizados para sair do site.

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2. Uso das Informações

As informações fornecidas via WhatsApp ou coletadas através do site serão utilizadas para:

• Atender às suas solicitações e responder às suas mensagens;  

• Agendar consultas e fornecer informações sobre nossos serviços de psicologia;

• Melhorar a experiência dos usuários em nosso site, monitorando o comportamento de navegação.

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3. Armazenamento e Proteção de Dados

As informações pessoais que você nos fornece são armazenadas de forma segura e confidencial. Utilizamos medidas adequadas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, divulgação ou uso indevido. No entanto, como a comunicação ocorre via WhatsApp, é importante lembrar que as trocas de mensagens podem não ser completamente seguras, apesar de serem criptografadas.

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4. Compartilhamento de Informações

As informações pessoais que coletamos não serão vendidas, alugadas ou compartilhadas com terceiros, exceto quando for necessário para:

• Cumprir com obrigações legais;  

• Proteger nossos direitos legais ou em caso de investigações relacionadas à violação de nossos termos.

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5. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

• Solicitar a correção ou exclusão de qualquer informação pessoal que tenhamos sobre você;   

• Acessar e obter uma cópia das informações pessoais que foram fornecidas;

• Revogar o consentimento para o uso de suas informações a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco diretamente pelo WhatsApp ou pelo endereço de e-mail indicado em nosso site.

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6. Uso de Cookies e Ferramentas de Análise

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e coletar dados estatísticos sobre como os usuários interagem com o site. Esses dados não são identificáveis pessoalmente e ajudam a otimizar o conteúdo e a estrutura do site.

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7. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer modificações serão publicadas nesta página, e recomendamos que você a revise periodicamente.

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8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail disponível no site.